Opieka WooCommerce — stała obsługa sklepu i jego treści
Uporządkuj aktualizacje, produkty i kontrolę działania sklepu w jednym uzgodnionym planie obsługi.
od 499 zł
Dla kogo jest ta usługa?
Sklep wymaga pracy również po uruchomieniu. Zmieniają się produkty, opisy i wersje oprogramowania, a poprawne przyjęcie zamówienia trzeba regularnie sprawdzać. Opieka WooCommerce pozwala ustalić, kto odpowiada za konkretne zadania i jak przekazywać zgłoszenia. Zakres dopasowujemy do wielkości katalogu, częstotliwości zmian i sposobu pracy Twojego zespołu.
Zakres prac do uzgodnienia
- Plan uzgodnionych aktualizacji WordPressa, WooCommerce, motywu i wybranych wtyczek.
- Kontrola sposobu wykonywania kopii zapasowych oraz ustalenie odpowiedzialności za ich przechowywanie.
- Dodawanie lub aktualizowanie produktów, opisów, kategorii i materiałów w ustalonej liczbie oraz formacie.
- Kontrola wybranych funkcji sklepu po zmianach i monitoring w uzgodnionym zakresie.
- Przyjmowanie zgłoszeń, ewidencja wykonanych zadań i wskazywanie prac wymagających osobnego uzgodnienia.
Co zyskujesz?
Masz jasny podział odpowiedzialności i sposób zgłaszania zmian. Katalog może być aktualizowany według ustalonych zasad, a kontrola po aktualizacjach pomaga wcześniej zauważyć problemy. Plan obsługi pozwala rozróżnić bieżące utrzymanie od większego rozwoju sklepu.
Cena i indywidualna wycena
od 499 zł
Wycena zależy od wielkości sklepu, liczby obsługiwanych produktów, liczby zadań oraz zakresu monitoringu i wsparcia. Częstotliwość prac, sposób rozliczenia i zasady reakcji ustalamy indywidualnie. Cena początkowa nie określa okresu rozliczeniowego ani nie oznacza nieograniczonej liczby zadań.
Jak przebiega współpraca?
- Poznajemy sklep, obecny sposób utrzymania i listę powtarzalnych potrzeb.
- Ustalamy zakres zadań, odpowiedzialność, zasady zgłoszeń i wycenę.
- Realizujemy zaakceptowane działania na podstawie przekazywanych materiałów.
- Raportujemy wykonane prace i uzgadniamy kolejne priorytety.
Pytania o usługę
Czy mogę zlecić samo dodawanie produktów?
Tak, możemy ustalić zakres skoncentrowany na katalogu. Do wyceny potrzebujemy liczby pozycji, informacji o wariantach oraz przykładowych opisów i zdjęć.
Czy opieka obejmuje każdą nową funkcję sklepu?
Nie zakładamy tego automatycznie. Bieżąca obsługa ma ustalony zakres, a nowe integracje lub większe zmiany funkcjonalne wymagają osobnej wyceny.
Jak ustalamy czas reakcji na zgłoszenia?
Zasady przyjmowania zgłoszeń, dostępność i priorytety uzgadniamy przed rozpoczęciem obsługi. Nie deklarujemy jednego czasu reakcji dla wszystkich sklepów.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Opisz potrzeby i adres obecnej strony. Odpowiemy po zapoznaniu się ze zgłoszeniem. Nie przesyłaj haseł ani danych dostępowych.
