Błąd 500 albo biała strona
Po wejściu na stronę pojawia się pusty ekran, komunikat serwera lub błąd PHP.
Istniejąca strona
Naprawa WordPress — znajdziemy przyczynę i usuniemy problem
Diagnoza i naprawa WordPress po błędach PHP, aktualizacjach, konfliktach wtyczek, problemach z formularzem, bezpieczeństwem lub szybkością.
PROBLEMStrona wyświetla błąd, działa wolno albo przestała wykonywać ważną funkcję po aktualizacji.
ROZWIĄZANIESprawdzamy logi, konfigurację, wtyczki, motyw i środowisko, a następnie oddzielamy przyczynę od objawów.
EFEKTDostajesz diagnozę, zakres naprawy i informację, co warto zabezpieczyć przed kolejną zmianą.
Czy ten problem dotyczy Twojej strony?
Najpierw rozpoznaj objawy. Potem wybierz zakres.
Problem po aktualizacji
Wtyczka, motyw albo wersja PHP zmieniły układ lub zatrzymały działanie funkcji.
Formularz nie wysyła wiadomości
Klient wypełnia formularz, ale wiadomość nie dociera albo nie ma potwierdzenia.
Konflikt wtyczek lub motywu
Elementy strony przestają współpracować, a panel administracyjny działa niestabilnie.
Wolna strona
Użytkownik długo czeka na stronę, a ciężkie zasoby lub zapytania blokują pierwsze wrażenie.
Podejrzenie malware
Pojawiają się obce przekierowania, użytkownicy lub treści, których nikt nie dodawał.
Rozwiązanie i kontekst
Pracujemy od przyczyny, nie od przypadkowej poprawki.
Nie każda awaria wymaga przebudowy
Jeżeli problem pojawił się po aktualizacji, migracji albo zmianie konfiguracji, najpierw trzeba znaleźć zależność, która go wywołała. Wymiana całej strony bez diagnozy może tylko przenieść problem do nowego miejsca.
Naprawa z myśleniem o kolejnym kroku
Po usunięciu błędu sprawdzamy, czy serwis działa na najważniejszych ścieżkach: wejście na stronę, formularz, logowanie lub wybrany proces biznesowy. Jeżeli problem wskazuje na potrzebę modernizacji albo poprawy szybkości, dostajesz tę informację jako osobny, świadomy zakres.
Zakres prac
Konkretny plan zamiast listy technologii.
- zebranie objawów i odtworzenie problemu;
- analiza logów PHP, serwera i WordPressa;
- sprawdzenie wtyczek, motywu, wersji PHP i konfiguracji;
- naprawa wybranego problemu oraz test regresji;
- rekomendacja backupu, aktualizacji albo dalszej modernizacji.
Jak pracujemy
Od diagnozy do sprawdzonego efektu.
Diagnoza
Ustalamy, kiedy problem się pojawił i czy można go bezpiecznie odtworzyć.
Zakres
Oddzielamy pilną naprawę od zmian rozwojowych i rzeczy poza aktualnym zakresem.
Wycena
Otrzymujesz konkretny kolejny krok zamiast obietnicy naprawy bez danych.
Realizacja
Wprowadzamy zmianę i sprawdzamy najważniejsze ścieżki strony.
Przekazanie
Opisujemy rezultat oraz ryzyka, które warto obsłużyć później.
Powiązane usługi
Jeśli problem jest szerszy, zacznij od właściwego obszaru.
FAQ
Pytania, które warto zadać przed startem.
Czy każda awaria WordPressa oznacza budowę nowej strony?
Nie. Najpierw sprawdzamy przyczynę. Jeżeli problem dotyczy jednego komponentu lub konfiguracji, naprawa może być rozsądniejsza niż pełna przebudowa.
Czy możecie naprawić stronę po aktualizacji wtyczki?
Tak, zaczynamy od ustalenia, która zmiana spowodowała regresję i czy można ją bezpiecznie cofnąć lub zastąpić poprawką.
Czy przed naprawą potrzebny jest backup?
Przy zmianach na istniejącej stronie backup jest ważnym elementem planu. Ustalamy jego zakres przed działaniem na produkcji.
Co jeśli nie znam przyczyny problemu?
To normalny punkt startu. Możesz opisać objawy albo zacząć od bezpłatnego audytu, jeśli problem dotyczy także szybkości lub SEO.
Konkret zamiast ogólników
Porozmawiajmy o Twoim serwisie.
Opisz problem albo poproś o wycenę. Jeśli nie znasz przyczyny, zacznij od bezpłatnego audytu.